Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti a Cukrászpont webáruház adatkezelési gyakorlatát és a felhasználók személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat.

Az adatkezelés során az Adatkezelő a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak megfelelően jár el, különösen:

  • az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • az információs önrendelkezési jogról szóló törvény.

Adatkezelő adatai

  • Webáruház neve: Cukrászpont Webshop
  • Üzemeltető neve: Mosberger Eszter E.V.
  • Székhely: 8136 Lajoskomárom, Rákóczi u. 50
  • Email: info@cukraszpont.hu
  • Telefonszám: 
  • Adószám: 41920084-1-27

A kezelt személyes adatok köre

A webáruház használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:

Rendelés során:
  • név
  • számlázási cím
  • szállítási cím
  • telefonszám
  • email cím
Technikai adatok:
  • IP cím
  • böngésző típusa
  • sütik (cookie-k)
  • látogatási adatok
Hírlevél esetén:
  • név
  • email cím

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja különösen:

  • rendelések teljesítése
  • kapcsolattartás
  • számlázás
  • szállítás megszervezése
  • vásárlói élmény javítása
  • statisztikai elemzés
  • marketing kommunikáció
  • hírlevelek küldése

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • szerződés teljesítése
  • jogi kötelezettség teljesítése
  • hozzájárulás
  • jogos érdek

Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi partnereket veheti igénybe:

Futárszolgálatok

  • GLS
  • Foxpost
  • MPL
Számlázási szolgáltató
  • NAV Online Számlázó
Tárhelyszolgáltató
  • Tárhely.Eu Kft.
Fizetési szolgáltató
  • Barion

Sütik (cookie-k) kezelése

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés biztosítása érdekében.

A sütik célja:

  • működés biztosítása
  • statisztika készítése
  • marketing funkciók

A felhasználó böngészőjében letilthatja a sütik használatát.

Google Analytics és egyéb analitikai rendszerek

A weboldal használhat:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • egyéb marketing és elemző rendszereket

Ezek anonim statisztikai adatokat gyűjthetnek.

Hírlevél és marketing kommunikáció

A felhasználó hozzájárulása esetén marketing célú email küldhető.

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Leiratkozás:

  • emailben
  • vagy a hírlevélben található linken keresztül

Adatok tárolásának időtartama

Az adatokat az Adatkezelő:

  • a szükséges ideig,
  • illetve a jogszabályok által előírt ideig tárolja.

Számlázási adatokat a hatályos adójogi szabályok szerint őrizzük meg.

Az érintett jogai

A felhasználó jogosult:

  • tájékoztatást kérni
  • hozzáférést kérni adataihoz
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni
  • adatkezelés korlátozását kérni
  • tiltakozni az adatkezelés ellen
  • adathordozhatósághoz való joggal élni

Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.
Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

Adattovábbítás harmadik fél részére

Személyes adatokat kizárólag:

  • jogszabály alapján,
  • hatósági megkeresés esetén,
  • vagy a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges partnerek részére továbbítunk.

Panasz és jogorvoslat

Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy adatkezelése jogsértő, panaszt nyújthat be:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.
A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Hatálybalépés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépésének dátuma: 2026.05.08.